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Sur LinkedIn, chaque équipe GTM a l’apparence native de l’IA. À l’intérieur, c’est plus salissant. Un flux de travail de renouvellement qui fonctionne un peu. Un outil de coaching commercial que personne n’utilise régulièrement. Quelques vraies victoires entourées d’expériences qui se dégradent silencieusement. La pression d’une équipe de direction demandant un retour sur investissement ne peut pas encore être prouvée.

Vous avez vu les cadres. Tu n’en as pas besoin d’un autre.

Ce qu’il faut, c’est voir ce qu’une équipe a réellement construit.

Les équipes d’innovation et d’ingénierie des revenus en IA de GTM de Zapier ont passé les deux dernières années à intégrer l’IA dans leur infrastructure de mise sur le marché. Ils ont mis en place de véritables flux de travail qui favorisent les renouvellements, le pipeline, le coaching commercial et l’outbound. Certaines choses fonctionnent vraiment. Une partie s’est cassée. Certaines choses, ils sont encore en train de comprendre.

Lindsay Rothlisberger, qui dirige GTM AI Innovation chez Zapier, et Sara Bonnanno, l’ingénieure GTM qui a personnellement conçu et géré de nombreux flux de travail de production, vont tout présenter en direct.

Rejoignez Lindsay, Sara et Ryan Anderson pour une session ouverte sur le manuel de jeu qui explique comment Zapier est passé des expériences d’IA dispersées à des flux de travail GTM intégrés de qualité production — et ce qui reste sur la liste des choses à faire.

Cette session s’adresse aux dirigeants seniors GTM, Revenue Ops et Operations des entreprises recherchant activement et évoluant des processus alimentés par l’IA avec un impact tangible. 

Garde ta place. Enregistrement partagé avec les inscrits.

« Jusqu’à présent, ce que fait réellement l’IA à l’intérieur des entreprises n’était qu’une supposition. Nous avons arrêté de deviner et avons lu directement les flux de travail que nos meilleurs clients utilisent sur Zapier. »
— André Vanier, Responsable de la Stratégie d’Orchestration, Zapier

Sur LinkedIn, chaque entreprise semble être native de l’IA. À l’intérieur, la plupart d’entre eux, c’est plus calme. Quelques vraies victoires, beaucoup de pilotes en panne, et aucune idée claire de ce qui fonctionne réellement. Chaque leader se voit poser la même question : comment faire en sorte que l’IA fonctionne réellement en pratique ?

La plupart des réponses proviennent d’enquêtes et de scores de maturité auto-déclarés. Ce ne sont que des suppositions déguisées en données.

L’IA flux de travail Index de Zapier prend une autre voie. C’est un recensement de tous les flux de travail d’IA durables en production dans 375 des entreprises intermédiaires et entreprises les plus éloignées de l’IA. On le lit directement à partir des schémas d’utilisation. Pour la première fois, nous ouvrons la boîte sur ce que font réellement les principales organisations avec l’IA.

Et sous des milliers de cas d’usage individuels, la même forme apparaît partout : l’IA joue quatre rôles à l’œuvre.

Mais savoir ce que fait l’IA n’est que la moitié de l’histoire. La plupart des organisations continuent de bloquer. Rebecca Hinds, qui dirige le Work AI Institute de Glean, étudie précisément cela : pourquoi les gains individuels de l’IA s’accumulent si rarement au niveau de l’organisation (ce qu’elle appelle la « négligence de coordination »), et la taxe cachée de « botsitting » de l’IA pour la rendre utilisable.

Rejoignez Andre Vanier (Zapier) et Rebecca Hinds (Glean’s Work AI Institute), animé par Ryan Anderson, pour une visite en direct des données + un aperçu spontané de ce qu’il faut pour que cela fonctionne.

Vous repartirez avec un cadre clair sur la place de l’IA, ce qu’il faut construire ensuite, et comment faire en sorte que ces victoires atteignent réellement vos équipes.

Cette session s’adresse aux cadres et aux responsables fonctionnels qui façonnent la stratégie d’IA de leur organisation, ainsi que pour les équipes qui construisent et exploitent les flux de travail de l’IA.

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